谢先生反映2018年7月2日其与万家中介公司协商以62万元的价格出售坡头区万象凯旋湾9栋1005房，双方已协商一致，于7月3日准备签订相关协议。坡头区万象凯旋湾一楼的创基地产公司工作人员（黎华碧）以世华地产的名义于7月2日联系其并告知有一名香港客户愿意以65万元的价格一次性购买该套房屋。其考虑后便同意与创基地产公司进行交易，但创基地产公司的工作人员表示可与客户协商以66万元的价格出售房屋，故需要几天时间进行协商，让其耐心等待。其于7月5日向创基地产公司咨询客户情况，工作人员告知无法联系到香港客户。因其了解到创基地产公司冒充世华地产公司与其交易，遂其向创基地产公司反映情况，该公司承认冒充世华地产公司，并拒绝提供香港客户的联系电话。随后创基地产公司于7月25日向其提供香港客户的联系电话，因该联系电话是湛江本地电话，其认为是假的。现其投诉创基地产公司冒充世华地产提供假客户信息破坏其与万家中介公司的交易，导致损失2万元左右的费用。现希望相关部门调查处理，督促创基地产公司进行赔偿及道歉，并要求该公司对员工黎华碧进行处罚。